本网讯 “你叫什么名字,今年几岁了?”“我叫小雨,今年两岁了,很高兴为您服务。”2月16日,马鞍山市雨山区人民法院诉服大厅,一位“长相”萌萌,穿着 “黑白制服”,脚踩驱动轮的机器人小雨正用响亮而标准的普通话和参观者对话。
工作人员介绍,去年五月,新一代智能导诉机器人“小雨”正式“上岗”。聪明的“小雨”不仅“能听会说,还会思考和判断。在岗期间,它尽心尽责,热情地引导前来咨询或办理诉讼业务的当事人,并为他们提供咨询服务。 导诉机器人的引入是雨山区法院为响应最高院打造人民法院信息化3.0升级版,继推出电子法庭、“e”调解、诉讼文书电子送达等新型科技手段后又一创新举措,系全省基层法院首创。
(萧然 陈令龙)