无为讯 6月19日上午,无为县市场监督管理局对共享单车“蜜蜂出行”无为县分公司负责人进行约谈,督促企业自律,切实改进服务质量。约谈中,无为县市场监管局通报了“蜜蜂出行”运营以来的有关情况,对存在或可能出现的问题进行了细致分析并做了行政指导,要求企业高度重视存在的问题,认真对照,落实整改。
无为县市监部门要求“蜜蜂出行”诚信守法经营,自觉遵守国家法律法规,树立企业良好品牌形象;采取有效措施,保障消费者安全,在严把成品单车进货质量的同时,加大对单车的有效维护力度,保障投放市场单车的安全使用率,对存在安全隐患和使用障碍的共享单车,及时采取替换、维修、保养等有效措施,切实保障消费者的使用安全;倡导和教育消费者遵守交通法规,正确骑乘单车,应按照非机动车通行规则骑行,遵守道路交通法规,不负重载人,不随意逆行、闯红灯,自觉接受交通执法人员的指挥、疏导,做安全骑行的倡导者;据实收取费用,保护消费者个人信息,在共享单车结算时,商家应按照明示的计费单价和移动客户端显示的计费时限或里程,据实收取费用,并提示消费者做好必要的辨认并确定扫码信息无误后使用,以保护个人信息及账户资金安全。 (赵昌平)