淮南讯 淮南市消费者魏先生的孩子正在上幼儿园,前段时间,孩子带回一张宣传单,说是有免费电影可以看,魏先生仔细查看宣传内容,确实写着“淮南某影城儿童免费观看3D电影”。 5月20日,魏先生高高兴兴地带着孩子来到影城,却被告知,儿童可以免费观影,但却没有座位,需大人陪同,而大人进去观影则需40元/人,另外需10元3D眼镜的费用,这让魏先生感觉被“套路”了。 5月24日,魏先生向淮南市消保委投诉,要求影城规范服务。
淮南市消保委接到投诉后,电话联系该影城负责人,详细了解相关情况,原来这是某公司租赁影城放映厅做的活动,影城对活动内容并不十分了解,估计是该公司做活动时未向消费者提前说明情况。淮南市消保委告知影城,第三方租赁放映厅时,影城应仔细查看其活动内容,发现存在消费陷阱时,应当及时制止,否则,依据《消费者权益保护法》规定,影城要承担相应责任。
淮南市消保委提醒广大消费者,在日常消费过程中,遇到免费或者过于优惠的服务时,应提高警惕,详细了解服务内容后再做决定,避免陷入消费陷阱。 (王团超)