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网购家具名不副实获三倍赔偿
来源:法治安徽网 阅读量:10000 2018-03-26 15:16:09


日前,合肥市中级人民法院发布2017年度消费维权典型案例,案例涉及市民们生活的方方面面,有车辆、住宅、家具、农作物……对消费者的衣食住行消费具有极强的指导价值。

事故车充新车出售退车并赔偿

【案情简介】去年10月11日,原告李某与被告安徽省园江汽车贸易有限公司签订一份《汽车销售合同》,约定原告以人民币31万元价格购买一辆捷豹小轿车。被告承诺案涉车辆无泡水、无火烧、无事故、无结构性损伤,如有不符造成退车,退一赔三,另质保本车发动机、变速箱两年或两万公里。原告支付了购车款并办理了商业保险。没过几天,李某委托检测机构进行检测发现,该车属重大碰撞事故。原来,该车在去年4月22日就在高速公路遭遇了重大交通事故。李某于是起诉至法院,要求退还汽车并赔偿。

【裁判结果】法院认为,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。本案中,被告公司并未就案涉车辆是否发生重大事故提供相应的证据,亦未申请鉴定,且在合同中保证案涉车辆无重大事故,诱使原告购买案涉车辆,已构成欺诈。法院判决,解除双方签订的合同,原告退还小轿车,被告公司返还购车款31万元,并按照车价款3倍赔偿原告93万元,赔偿原告所支付的机动车商业险10478元。

网购家具名不副实买主获三倍赔偿

【案情简介】2015年12月27日,杨某在深圳市德加电子商务有限公司(以下简称深圳德加公司)经营的德加品牌网店上购买“德加高端美式乡村全实木餐桌椅组合”一套(一桌四椅),购买价为10899元。2016年1月5日,杨某收到餐桌椅,发现包装箱内的产品合格证和使用说明书均为深圳市名仕欧瑞家具有限公司生产的欧瑞家具。该公司解释该餐桌椅是德加正品,线上品牌名为德加,线下品牌名为欧瑞,双方未协商成功。去年4月11日,杨某以深圳德加公司虚假宣传误导消费者为由,诉至法院。【裁判结果】法院认为,《消费者权益保护法》规定,经营者在向消费者提供商品或者服务时应按照约定履行义务,经营者所提供的商品或者服务的质量、性能、用途等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误导的宣传。本案中,深圳德加公司向杨某销售商品时,未如实告知商品品牌、尺寸、局部细节等信息,所售商品与订单内容不符,其行为应构成欺诈。法院判决,深圳市德加电子商务有限公司向杨某退还购物款10899元,并赔偿32697元;杨某返还“欧瑞家具”商标组合餐桌椅一套。

烟花“肇事”炸伤用户判决谁生产谁担责

【案情简介】元某某与蒋某某是肥东县虹韵商贸有限公司的烟花代销经营户。杨某某亲戚何某某欲从蒋某某处购买烟花,因蒋某某处没有,蒋某某从元某某处调20箱“笛音福”烟花卖给何某某。2015年8月16日,杨某某在燃放该烟花过程中,被烟花炸伤右眼,后被送往安徽省立医院治疗,经诊断为右眼球破裂。法院查明,何某某所购买的烟花系元某某从肥东县虹韵商贸有限公司购买,肥东县虹韵商贸有限公司所销售给元某某的烟花系湖南美心烟花有限公司生产。后杨某某诉至法院,请求四被告赔偿各项损失。

【裁判结果】因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。本案中,何某某从元某某处购买的烟花是由湖南美心烟花有限公司所生产,现无证据证明该烟花是因销售者的过错使产品存在缺陷,该烟花致杨某某受伤,生产者湖南美心烟花有限公司应对杨某某的损害承担赔偿责任,肥东县虹韵商贸有限公司、元某某、蒋某某不承担责任。法院判决,湖南美心烟花有限公司赔偿杨某某各项损失22.5万余元。

正言 法治安徽网记者 唐欢