法治安徽网讯 “一年来，通过微城管我们共接收到市民投诉举报案卷11000条，发布610条动态资讯并及时发布，马鞍山微城管让政务与服务并重成为现实。”5月21日，马鞍山市城市管理局召开新闻发布会，公布“马鞍山微城管”微信公众服务平台上线一周年工作成效。

“马鞍山微城管”微信公众服务平台开通一周年以来，增进了市民朋友对城市管理工作的知晓度、参与度和认可度，让群众全方位、多角度、深层次地参与城市管理和了解城市管理。作为政务微信服务平台，“马鞍山微城管”在城市管理相关咨询推送的基础上，着力打造了“随手拍”“微资讯”“微服务”三个服务板块。

2019年马鞍山市城市管理局联合市文明办、市交运局、市公安局（交警支队）等部门在“随手拍”原有13类举报问题的基础上进行了充实和完善，拓展了机动车违法停车行为、出租汽车营运违规行为和公交车营运违规行为的上报功能，为马鞍山市的文明创建工作做出了积极贡献。

下一步，马鞍山市城市管理局将根据城市环境的变化、使用者的建议、群众的需求逐步打造一个集政务宣传、信息发布、公共服务、投诉建议、互动交流等多种功能为一体的移动数字化新媒体平台，不断推进马鞍山市城市管理工作更好更快地发展。

（萧然 张浩 黄荣）