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“退一步想”化邻里纠纷
来源:法治安徽网 阅读量:10000 2020-08-13 09:58:20

休宁讯 休宁县司法局万安司法所成功化解一起因排水相邻权引发纠纷,促使争议双方握手言和,喜露笑脸。

休宁县万安镇居民吴某与黄某是邻居,今年6月,为排水,吴某将房屋后端的道路水泥硬化并砌好排水沟,黄某的房屋为老徽派建筑地基不高,紧挨着吴某砌的排水沟的房子一侧,由于吴某砌的水沟宽度和深度不够,在遭遇连日来的大雨后,排水沟雨水无法排出,积水灌进黄某家中。在与吴某协商无果后,黄某来到万安司法所申请调解。

调解时,双方各执己见,互不相让。调解员先稳住双方情绪,让他们平静下来。然后从有利生产、方便生活的角度出发,分别与双方当事人进行沟通交流,通过让双方“作退一步想”调解法,按照“听、理、劝、借、让、和”六步流程,让对方换位思考,经过工作人员晓之以理、动之以情,耐心疏导,双方最终达成一致意见:吴某自愿将砌好的排水沟重新再挖深拓宽提高排水容量,并在黄某旧墙基靠近排水沟边上抹上水泥沙灰一层。至此,这起排水纠纷得到圆满解决,双方握手言和。

今年6月份以来,万安司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”,深化“平安万安”建设,创新调解工作新理念,在全镇推行“作退一步想”调解法。已化解邻里、家庭、农民工讨薪、土地承包等纠纷30余起,努力实现“小事不出村、矛盾不上交”,及时有效化解各类纠纷,维护了社会和谐稳定。

(程正进)