法治安徽网讯 今年以来，马鞍山市坚持以“四最”为目标，以信访窗口创建为平台，以“四下基层”“四重”化解为举措，按照即定的工作思路和要求，依法及时就地化解矛盾、解决问题，全市信访形势呈现越级访量、重复访量、集体访量、异常访量、网上重复投诉量分别下降5至35个百分点，县级以下信访量占比、网上信访占比，分别上升15至23个百分点的良好态势，全市信访秩序持续平稳向好。

该市于今年初制定下发了《关于开展2020年度党政领导干部接访下访工作的通知》，对领导干部下基层接访工作作了详实明确。今年以来，该市领导接访27次，接待群众27批53人次；县区领导接访146次，接待群众183批564人次。全国“两会”期间，市县乡三级领导每天开门接访、进门约访、登门走访、上门回访共726次，接待群众666批1208人次，扎实解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事。

下一步，该市将全面贯彻中央、省关于信访工作决策部署，创新信访工作机制，及时回应群众关切，切实提升信访“三率”；积极推进“四下基层”活动，打通服务群众“最后一公里”；继续化解“四重”信访隐患，围绕“四最”试点内容和要求，挂图作战，确保按期实现“四最”目标，为实现经济社会发展提供有力信访服务保障。

（通讯员 秦升明 萧然）