“老人家，我们是博望法院的，今天过来跟您了解一下你们家的生活情况，现在到村里（村委会）办事可方便？家里可有啥困难？对我们法院有好的建议和意见也可以告诉我们......”

5月24日傍晚，马鞍山博望区法院周程和法院工作人员带着笔记本和宣传资料，走进博望区梅山村卫村自然村村民陶国坤的院子，和老人家细细地唠起家常。

“我老头子跟你讲心里话，这么大的村子，要讲矛盾一点没有是不可能的。但将心比心，现在政府（部门）做得真挺好的，有事情只要一打电话就来。我们很满意。”陶国坤看见周程，一边招呼老伴从屋里搬出小板凳，一边回应着一边热情招呼众人落座。

今年73岁的陶国坤和80岁的哥哥住在一个院子里，子女都在外地上班。说到眼下的生活，陶国坤一个劲地摆手，说，我们生活都挺好的，养老金到月就领，生病也能报销，生活不成问题。

“老人家，你对法院工作可有啥建议和意见啊？”周程边问边在本上记录着。“哎呦，我们这里一年到头都没官司打，所以也没啥好建议。心里觉得法院要讲究公正，一碗水端平就行......”

不知不觉，天色暗了下来。出了陶国坤家的院子，借着月光和灯光，周程一行又来到68岁的村民王定富家。

王定富：“政府对老百姓挺好的。”

周程：“怎么个好法呢？”

王定富：“路修的好，卫生搞得好。”面对不善言辞的王定富，周程一边记录一边想方设法打开他的话匣子。

70岁的卫仁兴是周程当日访问的第四户人家。此时已是晚上八时四十分了。卫仁兴的堂屋亮着灯，桌上摆放着他自家果园里摘来的枇杷和油桃。院子里还有一堆打了一半的油菜籽。

“大伯，我们晚上过来打扰到你们了，但考虑到你们白天在地里干活，家里没人，所以我们就晚上过来了。”周程一进门就赶紧解释道。“没事没事，进来坐，进来坐。”卫仁兴热情地招呼着众人。

“大伯，现在你们村社会治安可好？最近针对老年人的网络诈骗挺多的，咱们村没遇到过吧？” ...... 

记者发现，周程走访的这几户人家，都是在博望生活了几十年的老人，操着一口地道的博望方言。但本不是博望人的周程同他们全程交流无障碍。周程告诉记者，刚到博望工作时，博望方言他一句都听不懂。这就给工作带来很多不便。为了克服这一语言上的障碍，他利用所有机会和时间恶补博望方言。时间一长，不但语言交流没有障碍，他还和很多当地老百姓混熟了，成为一名“博望通”。

周程的夜访只是博望区政法干警大走访活动中一个缩影。

为深入贯彻落实省、市“改作风、办实事、优环境”大会精神，今年五月，马鞍山市委政法委结合工作实际，在全市开展政法干警“进万家、访民情、解民忧、办实事”大走访活动。自大走访活动以来，博望区法院全体干警成立大走访活动领导小组，细化工作方案，确定“六个一”工作法，用脚步丈量民情、用心记录民声，聚焦群众急愁难盼的问题。

在走访中破解群众心理防备、方言障碍、年龄代沟，切实敲开群众心门。同时，充分利用晚上或者双休日开展“月光访”和“周末访”，确保访民不扰民。走访中，该区法院对收集的问题进行归纳梳理，分类施策，既合情合理又具备条件办的即知即办，暂时不具备解决条件的实事求是向群众解释清楚。

博望区委政法委办公室负责人告诉记者，在走访中，干警们都随身带好“3个本子”——民情记录本、走访记录本、法治宣传手册，认真记录群众在社会治安、扫黑除恶、“江淮风暴”执行等方面的意见建议。截至目前，博望全区政法干警累计走访2800多户，收到问题70件。重点围绕矛盾纠纷、风险隐患和群众对司法作风、司法为民等方面广纳社情民意，征求群众意见建议10余条。此外，全区257个专职网格员走访30000多户，收到问题2000余个。

截至目前，马鞍山全市3223名政法干警，共计走访84519户，走访企业5033家，收集意见和建议2218条，其中，1473条意见和问题已得到解决。（潘伟龙 黄辉 汪青 记者 李小平）