今年以来,歙县司法局进一步深化人民调解工作,多措并举,全力化解矛盾、定纷止争,切实提升人民调解工作质效。
优化队伍建设,提升人员专业性。进一步规范人民调解工作流程和人民调解协议制作,健全完善矛盾纠纷受理、调解、回访、归档等运行机制。加强人民调解员队伍建设,健全完善人民调解员考评及管理办法。多种形式开展业务培训,不断提高人民调解员的整体素质和业务能力。深入开展先进人民调解员和优秀案例评选活动,推动人民调解工作水平提升,切实增强人民调解组织化解社会矛盾纠纷的能力。目前,全县共有人民调解组织239个,专业性、行业性调解组织5个,人民调解员1260名。
强化排查预防,提升工作主动性。立足“抓早、抓小、抓苗头”,将关口前移,全方位开展矛盾纠纷排查预防工作,及时掌握易引发矛盾纠纷的苗头动向。在全面排查的基础上,重点排查涉及民生的拖欠农民工工资、劳动争议、山林土地等领域,排查治安隐患、群体性事件等矛盾纠纷线索。将排查出的矛盾纠纷准确梳理归类,分级分类分步化解,真正做到底数清、情况明、早介入、早化解。目前,开展矛盾纠纷排查6次,排查发现矛盾纠纷121件,预防纠纷20件。
深化协调联动,提升化解实效性。根据矛盾纠纷特性制定方案,及时调解,防止矛盾激化。及时就地化解一般性纠纷,集中优势力量攻坚化解疑难复杂纠纷,整合综治、公安、信访、司法、律师等各方力量,充分发挥各自优势,共同化解重大矛盾纠纷,提高人民调解工作效率。积极推进人民调解与司法调解、行政调解相互衔接,形成三调联动、保障有力的“大调解”格局。采取“调普结合”方式,将调解与普法宣传工作有机结合,提高当事人法律意识,增强调解效果。目前,调解各类矛盾纠纷815件,成功调解785件,调处成功率96.3%。(施凤仙)