为进一步规范社区各项事务,促进社区服务阳光透明,保障群众对社区事务的知情权、参与权、监督权,为群众提供更加便捷高效的服务。一直以来,淮南市八公山区毕家岗街道新建社区通过党务、居务、财务“三公开”,并从“四规范”入手,强力推进社区“四承诺”,不断深化社区党风廉政建设,搭建一座服务居民的连心桥。
该社区规范公开内容,根据上级党务公开目录和社区办事流程及加强基层党风廉政的实施意见的要求,对社区党务、居务、财务公开内容重新进行了细化,整合了党务、居务、财务公开内容,使其更具有针对性、真实性、可操作性。社区“三务”公开形式多样,对只适宜在党内公开的,通过召开党内有关会议进行公开。对事宜向全社会公开的内容,除在公示栏内进行公开外,还灵活应用社区干部会议、居民代表大会对“三务”进行公开,特别是对社区两委会重大事项、关系到就业、医疗、医保等方面的民生政策及工作状态及时进行公开,提高信息透明度。社区“三务”公开工作严格按照有关规定程序进行,每次公开内容在公开前必须有社区党组织集体审核,特别重大的,还要报街道党工委审核把关。社区将经过审核的公开内容按照规范程序按时进行公开,对于党内重大决策,涉及党员群众切身利益的重大问题采取先党内、后党外的顺序进行公开。
该社区坚持规范化管理,社区对公开内容及时监督,并在次月的5日前上报公开目录,对“三公开”内容资料进行及时的归档保存,以便查阅。为使居民群众得到发布快捷满意的服务,新建社区还积极推行服务“四承诺”:一是符合条件立即办,二是材料不齐帮着办,三是多头管理协调办,四是有难上门办。对群众咨询事项或问题及时予以处理,当场不能答复或承诺期限予以答复,真正将群众满意视为社区工作的最高标准。(记者 徐洪勇)