日前，淮南市交通执法支队始终践行“群众利益无小事，一枝一叶总关情”的深刻内涵，不断把“我为群众办实事”融入到日常执法工作中。

疫情无情人有情 

7月20日，淮南金桥物流有限公司的一船队队长和船长将一面印有“敬业正直 为民解忧”的锦旗送到市交通执法支队海事大队机动二中队，忠心感谢交通执法人员在疫情防控期间为其提供的暖心服务。

今年4月4日，交通执法人员在对该船队所有船员进行疫情防控常态化检查时，发现两名船员健康码显示“黄码”，所属中队立即启动疫情处置程序，并积极联系属地卫生防疫部门，在码头设立临时核酸检测点，对该船队所有船员进行核酸采集。在船队停泊中，两名船员积极配合，在落实相应的健康管理措施期间，交通执法人员多次电话联系该船队，询问生活需求，积极帮助他们解决生活困难，得到船队所有船员的一致称赞。

监管平台显成效

6月13日，通乾出租汽车公司带领公司出租汽车驾驶员陈先生将一面印有“公正执法，服务企业，秉公办事，执法为民”的锦旗送到市交通执法支队出租汽车监管平台，用最真挚、最质朴的方式对交通执法人员高效、暖心的帮助表示感谢。

6月初，陈先生在正常驾驶出租汽车营运时，与一乘客发生纠纷，急需调取出租汽车内历史监控视频。在确认陈先生身份并按规定程序审批后，交通执法人员利用出租汽车监管平台调取了出租车内视频资料，为快速、有效解决此次司乘纠纷提供有力证据。（姚德龙）