近日,淮南市潘集区高皇镇辖区内的村民李先生得知自己爱人到某银行办理存款业务时,被银行工作人员引导办理了保险业务,李先生认为不妥,要求银行退保,银行不予处理,李先生只得向高皇司法所寻求帮助。
高皇司法所受理纠纷后,了解了事情的来龙去脉,通过调查得知,在纠纷发生后银行已告知李先生因该合同系保险合同,如果退保,李先生将有一部分损失。但银行工作人员已承诺,于一年后将存款本金返还给其本人,并且在这一年内,该保险有效。通过调解并做双方的工作,李先生及其爱人和银行达成协议。李先生对此次调解表示满意,相信此协议一定能如期履行。(陆邦)