“非常感谢调解员张主任为我主持公道，让我在中秋节前能顺利拿到工资，中秋我可以回老家看望老父亲了......”。这是日前在蚌埠市信访事项调解工作室，一名刚刚与包工头达成调解的外省籍农民工张某的一句发自内心的表白。

在蚌埠市信访事项调解工作室及接待大厅，密密麻麻挂满了不同式样的锦旗，笔者经过一番仔细查数，总共有68面。68面锦旗从侧面折射出了蚌埠市信访事项调解工作所取得的扎实成效。

近几年来，蚌埠市司法局坚持发展“枫桥经验”，创新新时期人民调解工作，推动“访调对接”工作深入开展，有效解决了一批初信初访案件和信访积案。

积极推行“访调对接”工作机制。与市委政法委、市信访局联合成立市信访事项人民调解委员会，并在市、县（区）两级全面建成“访调对接”调解工作室，选聘“五老”专职调解员派驻信访部门开展信访纠纷调解。

着力规范“访调对接”工作流程。根据人民调解规范化要求，统一制定“访调对接”卷宗标准，印制“访调对接”登记薄、委派（移送）单、申请单、协议书等调解档案文书，规范“访调对接”受理审查、调解实施、制作调解协议书等各个工作环节，并将工作流程、相关制度、调解人员等公示上墙。

全力化解“访调对接”信访纠纷。安排2名专职调解员每日参与市信访接待大厅信访值班接待，第一时间做好信息收集、案件梳理、引导分流等工作，第一时间对信访部门委派适宜调解的信访纠纷进行调解。自2018年8月实行“访调对接”工作机制以来至今年8月底，市信访事项人民调解委员会派驻市信访局调解工作室，已成功调解了市信访局委派的246起信访纠纷，其中涉及亡人纠纷3起、经济合同纠纷98起、拖欠农民工工资纠纷145起，为农民工讨回工资2900余万元，共收到信访当事人赠送的锦旗68面，为化解信访矛盾、护航二十大作出了积极贡献。（李守卫 记者 吕宏伟）