黄山市作为平安中国建设示范市、全国首批市域社会治理现代化试点城市，近年来，该市深入挖掘古徽州善治基因，提炼总结推广“作退一步想”工作法，形成新时代“枫桥经验”黄山样本，得到全国人大常委会栗战书委员长现场点赞和省委书记郑栅洁充分肯定。

创新“退一步”。深度总结“作退一步想”等古徽州和合文化与谦让思想，融入基层调解工作实践，创新形成“听、理、劝、借、退、和”六字调解法。将“作退一步想”融入家规家训、村规民约、行业规章、团体章程等，使之内化为群众心中的道德习俗，外化为法治黄山建设的自然习惯。

调解“当下争”。依托全市105个乡镇、745个村居、232个行业性专业性调委会、警民联调室、诉调对接室、律师调解室等，打造“作退一步想”工作室（调解室）1000余个，配备村居法治副书记745名，全市专兼职人民调解员达1.1万人。构建“网格挂号—中心接诊—窗口门诊—部门会诊”一站式工作流程，完善流转交办、协调联动等10项制度。2021年全市各级人民调解组织有效化解矛盾纠纷12646件，调解成功12257件，成功率达98.34%。

更促“长久和”。“作退一步想”工作法推行以来，大量诉讼案件以调解和撤诉方式结案，大量矛盾纠纷和信访事项化解在萌芽阶段，全市群众安全感和满意度始终位居全省前列，该市三次捧得“长安杯”。全市命案数由2019年的11起降至2021年的4起，全市59处A级以上景区涉旅纠纷显著下降。（黄司法）