今年9月，蚌埠市公安局经开分局在辖区全面推广“网上警民议事”工作机制，建立起常态化的警民沟通渠道，尊重民意、顺应民意、善用民意，效果凸现。“网上警民议事”得到了辖区党委、政府主要领导的充分肯定，在工作报告上批示：实践表明，网上警民议事厅是基层矛盾纠纷调解、群体性事件处置、加强警民沟通协作的一剂良方，是服务经济发展、维护社会稳定的重要渠道，更是锤炼队伍、提升群众安全感满意度实践基地，具有极强的生命力。

2021年12月，设立20年的蚌埠市经开区退出主城核心区历史舞台，以退为进，扎根临港，集中精力深耕长淮卫临港新区，从而带动长淮卫快速发展，成为真正的产业型开发区，成了蚌埠经济社会发展的前沿阵地。经开辖区经济社会进入转型期，围绕招商引资、面对征地拆违，群众生活和心理也在发生变化，在这样的情况下，让民情能够上传下达，让民怨能够即时疏解，对维稳大局至关重要，过去的老机制、老模式已经不能完全适应群众对公安工作的新要求和新期待，客观要求进一步创新管理模式，在服务当地经济发展、维护辖区社会稳定、保障民生上全力破题。

网上警民议事厅工作机制的及时性、灵活性和公开性，使它成为化解各类矛盾的减震器和降压阀，最大限度地增加了社会和谐。在“网上警企负责人议事厅”微信群，分管治安的副所长每通报安全检查情况，督促各单位全面落实“三防”措施，大大压减了企业内部经济犯罪的空间，通过信息收集，不断加强与重点工程、重点项目的主管单位和施工单位的联系，收集掌握工程进展中有关干扰施工的违法犯罪信息、不安定因素以及突出的治安问题，做到信息灵、情况明。

在社区民警“警民议事厅”微信群中，“与群众同高度，群众说话才会有广度。”老百姓真切感受到了民警的诚意，将信息线索、村里大事小情、甚至自己的烦心事都一股脑地倒出来。

安全防范是警民议事的重中之重，也是群众微信群信息反馈集中焦点。社区民警周光辉在群众一次不经意的反映中得知新建的淮光新苑小区夜间道路黑暗，居民出行不安全不方便，派出所积极协调村委会和路灯所，为小区安装了路灯，“亮灯工程”促进了治安形势的好转，这种互动交流方式，加深了警民之间的理解和支持。

网上警民议事厅微信群成员组成具有广泛的代表性，每天，群众都会把各种各样的信息和意见建议随时随地发到微信群，议事内容更加宽泛，形式更加灵活，可以就公安机关的任一警种、任何话题进行询问、提出意见，也可以说说自己的喜怒哀乐、难事和忧虑，社区民警将警民议事活动与警情通报会、警民恳谈会、警营开放日以及入户走访等活动有机结合起来，及时梳理、反馈、记录、入台账、定措施。

“网上警民议事厅”提供的是一个常态化的警民交流平台，形成了一种相互理解、相互信任、相互依靠的良性互动，就像攥着的拳头变成了五指，扩大了信息受理面积，掌握了大量社情民意；信息渠道畅通后，警务工作又由舒开的五指变为攥紧的拳头，打击更有重点，防范更有力度，服务更有章法，更加密切了警民关系，树立了民警形象。（谷方 记者 吕宏伟）