近日，淮南市公安局泉山派出所积极开展“网上警民议事厅”微信群便民服务工作，积极发动群众加入，并开展法制宣传、便民服务、反电诈宣传，解答疑惑等多项服务项目。这不，10月6日，就有群众通过“警民议事厅”微信群向民警求助，民警及时赶到将被困的两名群众解救。

10月6日凌晨，泉山派出所在“泉山社区网上警民议事厅”群内接群众求助称：其在十九中对面的一家网络酒店内居住，下楼时突然电梯故障，他和朋友两人被困电梯内。接到求助后，社区民警左廷保立即前往该网络宾馆，并立即联系电梯维修人员，叫上宾馆前台人员来到求助人小程被困的楼层，原来小程和朋友晚上住在网络宾馆，准备从12楼乘坐电梯下楼，一进电梯突然电梯卡顿，并停止在11层和10层之间不动弹，门也打不开，喊叫也没人听见。于是小程在“警民议事厅”微信群里发送了求助信息。随后，通过识别声音，确定了群众被困的楼层，携同维修人员及时打开了电梯的门，并顺利将被困人员小程和他的朋友解救出来。居民对社区民警的热心救助表示万分感谢！（陆丹）