为坚持和发展新时代“枫桥经验”,全力走好网上群众路线,近日,淮南市公安局大通分局上窑派出所通过“网上警民议事厅”工作机制,民警与村干部快速化解一起邻里纠纷,受到群众好评。
日前,上窑镇云南岗村村民宗某某通过“网上警民议事厅”微信群向民警魏倩反映一起邻里纠纷,希望民警能够帮助调解处置,防止矛盾升级。民警魏倩立即用微信私下联系了当事人。原来,宗某某和其邻居因架设电线的事情产生矛盾,邻居不让宗某某所拉电线从自己家田地经过,双方曾发生激烈言语冲突,事情一直未得到解决,双方僵持不下。
获悉情况后,民警魏倩约云南岗村书记宗友宝一道赶往居民家中,详细了解事情原委,并对双方开展劝解工作。一是告知双方矛盾激化可能发生的法律风险。二是劝说双方珍视邻里和睦,各自做出一些让步。通过法律和情理的分析和耐心劝说,最终协商达成解决方案,握手言和。双方都对民警快速回应群众诉求及认真负责的态度表达了诚挚的感谢。(梁燕)