为坚持和发展新时代“枫桥经验”，将群众路线走深走实，日前，淮南市公安局毛集分局深入推进“警民议事厅”工作机制，以“微信群”为依托，将法治宣传、提醒告知、化解矛盾、安全防范、便民服务等融入到群众的日常工作和生活中，找准堵点“对症下药”，解决群众“急难愁盼”，打造新时代警民“连心桥”，让群众真真切切感受到平安就在身边。

建立健全机制。根据上级部署安排，毛集公安分局迅速成立“网上警民议事厅”工作专班，由政工监督室牵头，治安大队负责，各派出所民警推进，将各村干部、网格员等群防群治力量纳入微信群。目前，共建立微信群12个，覆盖群众6000余人。

加大宣传力度。由社区民警担任群主，在微信群内开展法治宣传、提醒告知工作，及时更新、规范群内内容，同时在群众中推广，提倡群众广泛参与，加入到“警民议事厅”微信群中。逐步形成“一方有呼、八方声援”的网上议事平台，全力打造群众“指尖上的派出所”，提升群众安全感和满意度。

高效狠抓落实。立足基层工作实际，根据群众在群内的提问，及时为群众答疑解惑。同时，依托“微信群”为载体，帮助走失儿童寻找家长、为特殊群众提供上门服务的效率提升。通过“网上议事群”线下化解各类矛盾20余起，提供便民服务60余件，为群众解答450余次，切实提升警务工作落实力度，大大提升了群众的参与感和幸福感。（曹星星 记者 徐洪勇）