基层是综合治理的最末端，也是服务群众的最前沿，黄山市屯溪“网上警民议事厅”群的成立，本着“警力有限、民力无穷”的原则，融合“根深方能叶茂，本固才会枝荣”的理念，破解公安机关服务群众的“最后一公里”，提供了一个更接地气的警民交流平台，零距离换来“心连心”，弯下身赢得“鱼水情”。

“我们这边有一个徽州区的老人迷路了，在这里不会回家了。” 10月10日晚上7时许，一热心群众在汉沙村警民议事群发布一条人员走失信息。经了解，老人系徽州区居民吴某某，因搭错车误到了屯溪区屯光镇汉沙村，身上仅有身份证，没有手机，也记不得家人电话。屯溪公安分局屯光派出所社区民警核实情况后，一方面让热心群众先将老人带到村委会安顿，另一方面查询相关信息与老人家属取得联系。得知其家人也正因吴某某的走失万分焦急，现正在徽州区派出所查看公共视频。得到民警告知后，其家人迅速赶到汉沙村委来接老人，并对派出所、汉沙村委员及群众的热心帮助表示由衷地感谢！

10月13日上午9点57分，屯溪公安分局黎阳派出所报警电话忽然响起，报警人称她和老伴在途径鬲山寺时，电瓶车前轮忽然爆胎，无法骑行，希望警方能前往救助。民警方腾接到报警后，迅速赶到现场。由于事发地点距离市区较远，前不着村后不着店，两位老人心急如焚。民警到后先对其进行安抚，又帮助其联系了修车师傅，并留下了有困难可以拨打的电话号码。没曾想到，事后报警人特地写了一封感谢信发在“网上警民议事厅”群里，对民警做好群众“贴心人”的工作态度给与了高度赞扬，顿时群里纷纷点赞。

10月14日晚20点20分，屯溪老街派出所新安南路警务站接到报警称，81岁的老人章某爱于当天下午17时15分走失，一直未找到老人，其家人非常着急。民警立即将老人的信息发到各“网上警民议事厅”群中发动群众帮忙寻找，随后该信息迅速在朋友圈散播开来，经过各方力量的努力，晚上23时许，终于成功找到了走失老人。

2022年9月13日以来，黄山市公安局屯溪分局建“网上警民议事厅”群43个，进群群众达14000余人。累计发布宣传知识163条、提醒告知144条，线上与线下化解1起，发布调度任务14起，收集线索1条，咨询人数19人，引导网上办理2人次，提供现下服务10人次，收集违法线索1条，抓获逃犯1人，表扬好人好事59次。（穆亚楠 汪欣）