马鞍山西湖花园社区民警徐婧,扎根社区12年,心系社区,一心一意为居民解难事,办实事,得到居民一致好评,2022年9月,在花山公安分局的统一部署下,“西湖社区网上警民议事厅”正式建群,被居民称为“指尖上的派出所”。
▲图为徐婧带领社区、物业工作人员巡逻检查消防安全,帮助不会使用皖事通的居民使用核酸检测码。
西湖花园小区有常住人口二千多户,小区位于闹市,又是老小区,治安、安全、消防隐患等问题都是社区民警徐婧每天牵挂的大事,她每天都主动带领社区,物业工作人员及社区志愿者在社区巡逻,了解问题,排查隐患,解决困难。但若大的社区就是一个大社会,诸如邻里纠纷、棋牌室扰民,装修噪音等投诉让她应接不暇,疲于奔波,为更好让小区居反映问题,了解法律法规等知识,徐婧联系社区和物业和居民代表,组建了“西湖居民网上警民议事厅”,她每天在议事厅上发布一案一例的法制宣传、防诈骗提醒告知等,集中收集居民反映的线索和问题,并及时解决和告知,既方便了居民,又提高了效率,受到社区居民一致称赞。(李良福 记者 李小平)