自“网上警民议事厅”工作开展以来，蚌埠市公安局蚌山分局党委高度重视，按照“化解矛盾多元化、守护平安全时空、服务群众零距离”的工作目标，结合分局实际，强化组织领导、发挥平台功能、注重宣传引导，全力推进“网上警民议事厅”工作落地见效，让群众切实收获“云警务”红利。

蚌山分局前期召开专题部署会，讨论研究并制定了“网上警民议事厅”工作机制、工作方案，确立了以分局党委书记、党委委员构成的领导小组和宣传、人事、治安、经侦、刑侦、法制、网安、指挥中心警种部门构成的工作专班，对目标任务、主要措施、“七项功能”和“五大机制”进行了深入学习。

为确保工作机制落地落实，蚌山分局集中社区民警开展了微信群“群主民警”工作培训会，进一步明确“群主民警”工作规范及微信群管理注意事项，对照工作机制认真学习“擂台赛”评分细则，切实创建好、运用好、管理好“网上警民议事厅”微信群。

截至目前，蚌山分局已建成“三级微信群矩阵”，第一级为局领导、各大队负责人和7个派出所所长组成的“专班领导群”，作为协调、整合、沟通的核心枢纽群；第二级为专班人员和60个社区民警组成的“警民议事厅工作专班群”，作为发布公告、转发法制宣传和预警信息的桥梁纽带群；第三级为60名社区民警建立的60个“社区网上警民议事厅”微信群，作为每日与群众接触最广、互动最多的落地执行群。在每个社区微信群里，辖区居民均达到400人以上，在数量得到保证的同时，民警不断提质增效，广泛开展好警民互动，做到7*24小时不间断服务，与群众形成同频共振。在省厅组织的9月份“网上警民议事厅”擂台赛评比结果中，蚌山分局在全省104个县区中排名第2，真正实现了“开门红”。

蚌山分局锚定目标，靶向施策，紧盯微信群内警民互动“七项功能”，广泛开展警民互动，不断深化群防群治，打造群众“指尖上的警务室”“家门口的派出所”。按照工作要求，社区民警每日定时在群内发送法律法规宣传知识和发生在群众身边的警示教育案（事）例、社会治安状况等预警提示信息，做到发布内容规范统一、及时有效、科学精准，给予群众“点对点”“心贴心”的全方位保护。除此之外，化解矛盾、安全防范、便民服务、异常报告和弘扬正气等其他几项服务在“网上警民议事厅”微信群也如火如荼地进行。“七项功能”在“网上警民议事厅”微信群里按下了“快进键”，警民互动朝着常态化、精准化、规范化方向迈进。9月份以来，分局“网上警民议事”微信群共开展法治宣传5580次，提醒告知8375次，线上线下化解各类矛盾纠纷684起，安全防范2619次，为群众办成各类事项1032件，弘扬正气1952次。（王芮）