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男子网购二手车起纠纷
来源:赵建宝 阅读量:10000 2023-02-01 14:25:36

1月19日,淮南市公安局振兴路派出所民警顺利调解一起购买二手车引起的疑难纠纷,推动矛盾纠纷及时就地化解在早、化解在小。 

1月19日,一名男子匆匆走进振兴路派出所报警,声称从合肥赶来,因在闲鱼平台购买了一辆淮南的二手车,后来发现是一辆事故车。与卖家发生纠纷,卖家不愿退还购车款,向有关部门投诉无果,所以到派出所报警。

值班民警经过细致了解,男子张某从咸鱼平台以41800元购买了一辆二手车,在使用了几天后发现车子一直出现各种毛病,后来男子将车送到某汽车专业机构进行检查,经过汽车专业机构鉴定是一辆交通事故车辆,卖家梁某并未如实告诉自己,自己多次在电话中和卖家梁某进行沟通要求退车,但是梁某以各种借口推脱不愿退车,张某无奈向市场监督管理局等有关部门投诉反映,但是卖家梁某和张某只存在个人买卖关系,有关部门建议张某向法院起诉维护自己合法权益。

了解情况后,民警现场让张某拨通梁某的手机号码,双方在通话中比较激动,吵得越来越激烈,甚至有言语过激行为,为防止双方矛盾升级,民警将梁某约到派出所进行调解。

民警首先从互让互谅的原则出发,通过说事实、摆道理、讲法律等一系列工作,劝解双方不要因小失大,因为一点事互相辱骂对方产生违法行为,双方都从对方立场出发互相体谅一下。民警通过一个半小时的苦口婆心劝导,最终双方都认识到自己的错误,在民警的见证下,双方当事人自愿达成和解。卖家梁某表示愿意退换41000元给张某,张某表示同意。

一起因为买卖二手车引发的纠纷就此得以平息,双方都对民警的劝导工作表示感谢。赵建宝)