为坚持和发展新时代“枫桥经验”,日前,寿县公安局积极推进落实“网上警民议事厅”工作机制,将法治宣传、提醒告知、化解矛盾、安全防范、便民服务、异常报告、弘扬正气等七项警务工作融入微信群中,通过警民沟通互动,及时掌握社情民意,有效预防化解矛盾纠纷,为民为企提供优质服务。
2月1日下午5时许,寿县公安局新桥创业社区警民议事厅群内反映称:“有人酒喝多了,要跳楼”。民警收到消息后一边核实情况,一边紧急赶往现场处理。民警到达现场后,老人已被群众控制在电梯里,并且伴有酒气,已处于昏迷状态。民警一边拨打120,一边设法联系到了老人的儿子前来。其儿子称:母亲患有抑郁症,若不是民警及周围邻居的救助,后果不堪设想。随后,在民警的协助下,老人被安全带回家中照顾。
2月2日上午,新桥派出所辖区内一建筑工地相关负责人在“网上警民议事厅”群中求助:称两个工人因为工资纠纷在工地堵门闹事,希望得到民警协调处理。了解情况后,民警将双方当事人引导至项目部会议室进行调解。待双方心情平复后,民警充当“会计”角色,逐笔核算这两名农民工的工时数。最终发现的确是该工地方核算错误。工地负责人连忙道歉,并当场补发了工资。(李军泽)