3月7日，曾诉讼于阜阳市颍东区人民法院的当事人韩某，将一面印有“一心为民办实事 多元调解暖人心”的锦旗，赠送到颍东法院诉前调解团队。

据悉,被告丁某驾驶正三轮摩托车(电驱动)，沿道路由北向南行驶时，与由东向西行驶的驾驶电动自行车的该案原告韩某相撞，致原告受伤。经交管部门认定丁某负主要责任。后双方对于赔偿数额未达成一致意见，诉至颍东法院。调解员在收到案件后，得知双方无法到达现场，便通过人民法院调解平台联系双方当事人，耐心做双方的思想工作，利用线上平台的优势，经过调解员的释法明理快速达成和解。最终双方达成一致意见，当场履行15万元，实现案结事了，至此该起纠纷圆满化解。

这面锦旗代表的不仅是当事人韩某的谢意，更是对颍东法院诉前调解工作的肯定。近两年来，颍东法院一直围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标，结合“为群众办实事示范法院”创建工作，深入探索便民利民措施，深化一站式诉讼服务体系，切实减轻当事人诉累，收到了良好的社会效果。（刘浩 记者 聂学剑）