蚌埠市蚌山区牢固树立以人民为中心的发展理念，坚持党建引领，多元共治，积极探索、创新基层市域社会治理新格局，切实打通服务群众的“最后一公里”。

健全组织保障。62个社区党委以“党建”带“群建”的方式，整合辖区组织力量，创新“1733”工作法。联合辖区内党员、居民代表等组建260支志愿者队伍。社区在职党员织密基层服务网，结合党史学习教育积极开展“我为群众办实事”实践活动，征求民意和社区事务建议，认领为民服务事项950余条。社区党委依托“一组一会”平台，定期举行居民议事会议，目前，各社区累计建成210余个室内外议事平台，通过定期举行居民议事会议，让居民自主决策权得到有效发挥，为居民议事会建言献策，充分发挥“智囊团”作用，做到居民共同协商、共同参与、共享成果，社区治理效能进一步提高。

创新工作机制。建立“党建+信访”工作机制，以党建引领保障信访工作，组织辖区党员签署“承诺书，街道班子成员深入网格联系服务群众，形成党工委书记全面抓、班子成员案件包保、相关部门齐抓共管的工作机制。全区信访积案45件，已化解43件，初信初访100%化解，无进京赴省案件。基层党组织与社区网格有机结合，方便基层党员认领服务岗位，以细“治”入微的服务，实现大事不出“网”，小事不出“格”，激发基层自治新活力。社区“两委”、党员代表、居民代表等议事主体，打通联系服务群众的“最后一米”；将网格服务与品牌调解室、综治工作站、法律“门诊”等多功能载体叠加，解决网格内难题。

强化网格管理。有序推进网格管理，以“小网格”构建基层党建“大格局”，坚持精准、精细、高效推进党建引领网格化治理，全区现有346个物管小区、850个网格，各网格之间实现无缝对接，社区“两委”班子成员纳入网格，在居民区显著位置统一规范设置网格化治理示意图，明确区域划分、职责任务和网格员信息等。为确保基层人员力量充足稳定，定期招聘和递补的同时，有效整合社区力量和志愿服务团队，建立“1+1+3”三级服务模式，将各类服务管理事项、便民利民措施集中到网格办理，变被动应对为主动发现，逐步实现“民有所需，我有所应”的服务局面，切实做到“小事不出网格，大事不出社区”，把矛盾隐患控制在萌芽状态。（蔡永清 记者 吕宏伟）