随着旅游经济的复苏，黄山风景区接待来山境外游客量逐步增多。在黄山风景区海拔1600米的山顶，有多家宾馆企业，每年接待临住外国人数量占全市50%以上。为贯彻落实我省公安系统为民为企工作举措，黄山风景区公安局出入境管理支队民警进一步改进工作作风，坚持服务前置，从黄山脚下奔赴黄山之巅的多家星级酒店开展上门走访活动，召开警企恳谈会，全力护航景区高质量发展，助力打造黄山国际会客厅。

走访座谈中，民警现场发放“公安优服务 为企优环境”致企业一封信，就助企服务“一站式”、容缺受理“一次办”、政务服务“一窗办”等助企新举措进行了宣传讲解，详细听取了宾旅馆企业工作人员的意见、建议，并就境外人员住宿登记、涉外事案件的处置、打击跨境赌博以及出入境管理政策等方面进行交流，现场解答提出的疑问，同时依托“警民议事群”，为企业工作人员工提供24小时咨询服务。

针对部分企业反应的新业态下民宿业外管经验相对缺乏问题，出入境管理部门创新推出“外管顾问”工作法，为新兴民宿企业提供定制化服务。即从辖区多家外管经验丰富的“标杆酒店”中遴选优秀工作人员，成立“境外人员管理专家库”，指导新职人员与专家库成员结对拜师、点对点进行业务技能培训和指导服务。该项举措得到了新兴民宿企业的广泛好评和点赞。

此外，通过内外相结合的办法，广泛动员全景区工作人员中的外语专业人才，在景区外语人才库的基础上构建“四员队伍”机制，同步推进规范化管理与常态化服务。在公安内部，健全由相关单位和警种参加的外国人管理工作领导小组，组织、协调和指导辖区外国人管理服务工作，加强统一领导。在公安外部，健全和完善户管人员选拔、培训、考核制度，确保户管人员“上岗必训、上岗必考”，对外国人住宿登记实行日巡查制度。

通过此次警企恳谈会，景区公安进一步密切了警企沟通联系，为黄山风景区高标准建设新时代“五个之山”、加快打造“名录遗产地典范、旅游目的地标杆”保驾护航。（王慧）