“真是太感谢司法所的工作人员，通过他们的耐心调解，让子女们达成了一致，轮流服侍把老人照顾好。”5月中旬，庐江县汤池镇金冲村胡秀兰老人的女儿提起“一站式”矛盾纠纷调解服务，向记者竖起了大拇指。 年过九旬的胡秀兰老人，去年因不慎摔倒导致瘫痪，生活无法自理。一段时间，赡养老人事宜让四个子女意见不合、争闹不止。在该村分片干部的引导下，当事人一方来到汤池镇“一站式”矛盾纠纷调解平台窗口申请调解。“我们在金冲村村委会共同努力下，多次把子女召集在一起，通过普法，以法说理、以情感化，最终让他们握手言和，达成一致协议。”汤池镇调委会专职调解员李帮兵介绍。 汤池镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过整合资源、优化服务，主动对标“一窗式受理、一揽子调处”全链条化解模式，探索建立“一站式”矛盾纠纷调解平台机制，做到合理诉求“最多跑一地”。今年以来，平台共受理各类矛盾纠纷95起，调解成功率100%。群众获得感幸福感显著增强。 “我们坚持以人民为中心理念，群众利益无小事。”县司法局汤池司法所所长刘劲松介绍，通过建立“一站式”矛盾纠纷调解平台体系，更好地为群众提供多元、便捷的矛盾纠纷调解服务，真正把调处平台打造成回应群众诉求的服务站，化解矛盾纠纷的终点站。（通讯员 钱明东）