民警远程服务指导指尖办证解除民忧-法治安徽网

5月30日，五河县公安局户政服务大厅窗口民警接到沱湖乡淮河村委会工作人员电话称，民警能否为远在江苏省泗洪县因病住院的居民刘某办理居民身份证。

经民警了解后得知：居民刘某及其父母均长期居住在江苏省泗洪县，但是其户籍仍在安徽省五河县。近段时间，居民刘某因患重病在泗洪某医院住院治疗，因为一直没有办理过居民身份证，医疗费无法及时通过医保报销。民警通过微信耐心指导刘某亲属为其拍摄照片，最终成功为居民刘某办理好了证件，患者刘某及其亲属对民警远程热心服务表示感谢。（陈丹记者吕宏伟）