合肥经开区莲花社区党委近年来高度重视退役军人服务站建设，着力打造主题鲜明、实用高效为一体的街道级退役军人服务站和一批优秀的村居级退役军人服务站，为辖区内退役军人提供政策宣传、业务咨询、权益保障、关爱帮扶等服务保障工作。

据悉，莲花社区辖区面积9.6平方公里，实有人口13.75万人，下辖7个居委会，共有1个街道级退役军人服务站和7个村居级退役军人服务站。为更好的服务于退役军人，优化服务站建设，真正将退役军人服务站变成退役老兵们的家，莲花社区结合自身特色，发挥辖区面积小、服务站布局密度高的特点，打造“一站通办”模式，切实为退役军人及其他服务对象提供高效、便捷的服务。

“一站通办”工作模式，即群众到莲花社区任一退役军人服务站均可办理优待证申领、光荣牌悬挂、社保接续、两参补贴申请等业务，相关材料递交及认证等事项均由服务站工作人员代办，让群众办理退役军人相关业务少跑腿、少问路，提高辖区群众对退役军人服务工作的满意度。同时，莲花社区各服务站大力推行“上门服务”，对于一些情况特殊的服务对象，服务站工作人员主动上门为服务对象办理业务，将业务办理同常态化走访慰问、政策宣传结合起来，实现更加精准的服务，打通服务退役军人的“最后一公里”。（朱熤斌）