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8月24日10时许，在利辛县江集派出所“警民议事厅”微信群内，一位热心居民在群内向民警求助，民警了解情况后立即驱车赶往现场。到达现场后，民警找到了这名头发花白正坐路边的迷路老人，民警随上前了解老人的姓名及家庭住址等信息，由于天气炎热，老人又热又急，无法正常沟通。后经耐心询问，通过老人的只言片语，多方联系核实，确认老人的身份并妥善安排将老人安全送回家中。
听民声、解民忧，群众有所呼、民警有行动。利辛公安扎实推进“网上警民议事厅”工作机制，加强警民互动，及时掌握社情民意，解决群众急难愁盼问题，让服务有速度更有温度。（王超 记者 常振龙）
