服务无止境，警民一家亲。近日，无为市公安局石涧派出所紧紧依托“网上警民议事厅”工作微信群，为民办实事，切实解决群众“急难愁盼”，进一步增强辖区群众幸福感和满意度。

10月17日上午，该所“福路警区网上警民议事厅”工作微信群里，有一名行政村（社区）干部向民警反映：村里有一名九十多岁的老人，常年卧床不起，能不能上门为他办理居民身份证？该所社区民警黄文兵获悉情况后，立即回复，马上安排人员去村里。经调查了解，无为市石涧镇天花行政村居民范某茂，出生于1930年11月12日，是一名光荣的退休老教师。不久前，他的家人为老人报销医疗费用时，却怎么也找不到老人的身份证件。由于与老人语言交流困难，实在是问不出所以然来，只好想给老人补办一张居民身份证。因老人身患多种疾病，卧床不起，于是其亲属便抱着试试看的心态，向当地村干部反映此事。

石涧派出所户籍民警童竹青与村干部一道来到老人家中，为采集到质量相对较高的照片，民警在床上或跪或蹲，不厌其烦地一遍遍地为老人拍照，终于拍到一张比较满意的照片。

 完成人像采集工作后，民警告知老人亲属，待身份证制作好后，将会在第一时间送证上门，此举受到老人亲属充分肯定，也得到广大群友点赞。（倪旭生 张宏超）