本网讯 （安徽法制报全媒体中心记者 李斐 通讯员 周玉婷 卫学超）斌哥是谁？他是当涂县公安局姑孰派出所“金牌调解员”潘晓斌。在当地群众的心里有各类调解纠纷，找斌哥，准没错！

潘晓斌是当涂县姑孰镇人，2012年10月从事人民调解工作，2021年度被评为马鞍山市金牌人民调解员，2023年4月被省人民调解员协会授予“安徽省一级人民调解员”称号。

调解初心，源自于他的热心肠。“那会也没有调解的概念，虽然没有系统学过法律，但是对法律也非常感兴趣，没事也喜欢看看法治节目，读一些法律书籍。我这个人爱管闲事，谁家有事了，都愿意关心下，邻里乡亲的，只要有人愿意管，基本都能劝和。”潘晓斌说。

就这样，潘晓斌的调解路就此开始。

过了几年，潘晓斌感觉到一个人的力量有限，对调解工作也有了些心得体会，后来想着能否成立个调解工作室，这样可以扩大影响力，又能让更多愿意投身调解事业的人参与进来，发挥合力作用。

说干就干，自潘晓斌调解工作室成立后，吸引了一批退休法官和热心工作者加入，目前共有调解工作人员3人，社会影响力持续扩大。

今年9月份，某中介公司销售人员因佣金问题于某售楼中心产生纠纷，严重影响当地社会治安秩序。了解情况后，姑孰派出所迅速联系开发商负责人与中介公司相关人员到派出所进行三方协调。

调节中，潘晓斌从减少损失、最终实现利益出发，耐心做双方的思想工作，反复释法析理，分析利弊，劝说大家换位思考。最终，在他的努力下，三方达成调解协议，至此因支付销售佣金不及时引起的矛盾纠纷妥善化解。

近年来，为了更好调解矛盾纠纷，践行枫桥经验，建设平安当涂，潘晓斌调解工作室运用“三联四前”多元调解工作机制。“三联”即部门联动、分级联动、对接联动,“四前”调解预判做在预防前,预防做在调解前，调解做在信访前,信访做在激化前，通过建立精准有效、扎实细致的“层层关口”,将各类矛盾纠纷排查化解在萌芽状态，打造“潘晓斌调解”的品牌效应，提高人民调解的社会公信力和影响力。

据悉，自潘晓斌调解工作室自成立以来，已成功调解矛盾纠纷约2000余起，涉及金额 1000多万元。