11月6日，芜湖远辰物业服务有限公司工作人员将一面印有“投诉案件纠纷多多杂程，立案热情服务周到解忧”的锦旗送至芜湖市弋江区人民法院立案庭，表达感谢之情。

芜湖远辰物业服务有限公司系弋江区江城国际瑞华苑小区物业管理企业，部分业主对其提供的管理服务不满意而拒交物业费，双方就物业费交纳协商未果发生纠纷。

2017年以来，该物业公司陆续有四百多件物业服务合同纠纷案件起诉至弋江区法院，弋江区法院立案庭收到案件后进行分析研判，发现该系列案件事实清楚，权利义务关系明确，争议金额不大，可以采取先调解后诉讼的模式化解纠纷。因该系列案件涉及业主众多，调解员积极组织双方诉前调解，引导双方摒弃分歧、协商纠纷解决方案，最终部分案件达成调解。

对于未成功调解的案件，弋江区法院优化立案流程，提高审判效率，以案为范，推动其他业主主动缴纳物业费，实现案结事了。（王克）