冬日虽寒，“警”心温暖。

连日来，芜湖市公安局镜湖分局各所队积极践行新时期“枫桥经验”，化解纠纷、破案追赃、寻回物品、救助幼儿……一件件温暖的处警，让百姓感受到了别样的温暖。

夜晚幼儿突发病   警车开道急送医

“谢谢谢谢……”“不说了，快把孩子送到急诊室……”12月1日晚，芜湖市一位幼儿突发疾病。危急之际，分局赭山派出所民警用警车开道，将母子俩安全送往医院救治。

当晚7时许，赭山派出所民警杜松、辅警张胜家处理完辖区一起警情后返回派出所。途径安徽师范大学大门，忽然发现一辆出租车停在路边，“的哥”示意拦车。杜松立即停车询问。

“快去医院……咋办啊……”车上一位年轻母亲抱着一名幼儿焦急地语无伦次。原来，孩子突发疾病，母亲带着孩子打“的”准备去医院，到了该路段遇到交通拥堵，出租车无法正常行驶，见到警车急忙求助。

“快！警车给你们开道！”时间紧迫，杜松立刻鸣笛开道，带领出租车快速驶向医院。原本需要15分钟到达某医院，杜松仅用时7分钟便到达。

下车后，杜松协助女子将孩子安全送到了医院，为急救赢得了时间。

头盔被盗急报警   人赃并获快人心

“我一时贪念偷了别人的头盔，真不应该。”12月3日，在芜湖市汽车站停车场，因盗窃他人头盔被抓获的嫌疑人戴某指认现场时，后悔不已。

11月12日晚，分局两站广场派出所接到110指令：辖区汽车站停车场内一只摩托车头盔被盗。民警迅速赶到现场找到报警人徐女士。经了解，当日下午，徐女士将其摩托车停在该处，离开时，将头盔挂在摩托车后座。当晚7时许返回取车时发现，头盔不见了。其在周围寻找、询问，都没有结果，遂接警求助。

虽然案值不大，但民警认真对待，根据报警人提供的信息迅速开展走访、调取周边视频监控进行排查。通过研判，锁定盗窃头盔的违法嫌疑人叫戴某。12月3日，将戴某传唤到派出所接受调查。经审讯，戴某对盗窃头盔的违法事实供认不讳。案件得以破获，民警继续做嫌疑人工作，及时将头盔追了回来。

目前，案件正在进一步办理中。

考生丢失准考证  失而复得赢赞誉

“谢谢警察蜀黍，谢谢热心的阿姨。我的准考证要是找不到就麻烦了，给你们点赞！”11月30日，一位艺考生的准考证不慎丢失。正当她准备报警时，在热心群众和分局特巡警大队民警帮助下失而复得。

当日下午3时许，镜湖特巡警大队民警正在某高校附近巡逻，忽然一名群众将一张准考证交给民警：”麻烦你们找找这位考生。”经了解，该群众在路边捡到的这张准考证，遂交给民警。民警检查发现，这是一张艺考准考证，对丢失的考生来说非常重要，当即根据考生姓名进行查询，并与考生取得联系。对方喜出望外，很快来到接警点将准考证取回。

临别时，民警叮嘱考生主要保管好自己物品。考生激动地向民警一再表示感谢。

当事双方讨说法   调解划上休止符

“感谢派出所警民联调，我们同意这样的调解……”12月6日，在分局东门派出所警民联调室，一起业主与物业因缴纳费用纠纷被成功化解。

11月26日，东门派出所接到邢某求助：其因缴纳物业费与居住的某小区物业部门发生纠纷。

民警调查得知，邢某是该小区业主，房屋已装修两年但未入住。半月前，小区物业给邢某打电话、发微信催其缴纳物业费，但邢某均未回应。物业管理人员便找邢某父母收取物业费，并发出“起诉函”。老人因此受到惊扰，导致双方发生纠纷，均向对方“讨说法”。为有效化解这起纠纷，派出所启动警民联调机制。民警、调解员对当事双方进行相关法律法规、物业法宣传，讲清缴纳物业费是业主应该履行的义务和责任，批评物业公司擅自找邢某父母讨要物业费的不妥之处。

经过调解，双方最终达成和解协议——物业部门对惊扰邢某父母表示歉意并给予慰问。邢某结清2023年全年物业费用。(张红)