近日，五河县司法局为了做好助力农民工讨薪相关工作，以“四心”服务让农民工“暖心”、“知心”、“放心”、“舒心”。

优化服务让农民工“暖心”。一是做好咨询解答。安排专人接听12348法律援助热线电话，做好线上接待咨询解答，线下派驻法律服务人员在县中心值班接待。二是开辟绿色通道。县、乡两级公共法律服务窗口设立农民工维权通道，为农民工提供解答、受理法律服务。三是简化审批手续。对农民工案件采取优先受理、优先审批、优先指派、优先办理，做到应援尽援。

广泛宣传让农民工“知心”。一是利用广播电台和各大网络媒体进行宣传，广泛宣传《保障农民工工资支付条例》《法律援助法》等法律法规。二是开展“法援惠民生、助力农民工”等专项宣传活动，以送法到工地、集市的方式集中开展农民工讨薪宣传，为农民工提供法律咨询、诉讼维权等法律服务，对合法维权的方式了然于心，引导农民工依法维权。

加强协作让农民工“放心”。一是加大与信访、住建、人社、检察院等部门协作配合，建立信息互通机制，做好农民工思想疏导，引导农民工正确方式处理欠薪纠纷，维护自身的合法权益。二是县司法局与县检察院建立支持起诉协作机制，按照“分工负责、互相配合”的原则，及时提供诉讼途径解决农民工讨薪案件，保障农民工合法权益，维护社会和谐稳定。

狠抓落实让农民工“舒心”。一是对群体性农民工讨薪案件，全程跟踪问效，要求办案律师及时报告进度，提高办案质量，缩短办案周期。二是对农民工讨薪案件实行援助律师延伸服务，服务延伸至强制执行阶段，直至执行款项为止，充分维护农民工的利益。三是对办结的法律援助案件及时进行回访，了解履行情况和当事人的满意度。

2023年以来，五河县司法局开展法律援助宣传20余场次，解答法律咨询600余人次，发放宣传资料5000余份，受理农民工讨薪案件260余件，其中检察院支持起诉80余件，帮助农民工讨薪320万余元。（王旭）