为坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实发挥人民调解“第一道防线”作用，有力有效化解各类矛盾纠纷，努力营造安全稳定的政治社会环境，近年来，天长市永丰镇创新接待群众来访，依托群众来访接待室成立“谈心茶室”，组织开展“谈心茶室”建设，立足于“1+5+N”的网格组织架构优势，广泛收集社情民意和群众诉求，形成党组织领导、多元参与、协商共治机制。

“谈心茶室”是永丰镇人民调解创新工作载体，是建立干部与人民群众的联系渠道，在“唠家常”的过程中，把人民群众诉求等社情民意反映出来，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，把法律政策宣讲出去，“谈心茶室”为人民群众搭建说事、议事、调事平台，是坚持发展新时代“枫桥经验”、化解基层社会矛盾纠纷、维护基层社会和谐稳定、推进基层社会治理现代化的具体实践。今年，该镇依托“谈心茶室”已成功化解7件矛盾纠纷，群众戏言“喝着茶就把我们的事情解决了！”。该镇村民杨某承包二亩地进行水果种植，因2019年大雪导致大棚受损，2020年以来受疫情影响，导致2020年至今租金拖欠。2023年4月11日，镇金牌调解员邀请杨某来“谈心茶室”协商欠款一事。在愉悦轻松的氛围里调解员耐心普及法律知识，动之以情晓之以理地分析利害关系，杨某最终同意分期还款，承诺年底前结清欠款。截至2024年1月11日，全部欠款已到账。（华玉凤）