“谢谢你们，我对调解结果很满意！”1月11日，在休宁县万新村百姓评理说事点，江大哥向工作人员道谢。

当天上午，江大哥通过扫描“解纷码”上报一起家庭单元房转让资金分配纠纷。所谓“解纷码”，是2023年3月黄山市上线的矛盾纠纷调处平台。村（居）民遇到纠纷后，可通过微信扫描“解纷码”，自主根据矛盾类型来选择填报纠纷信息。根据纠纷发生地、管辖地，工作人员会将事件流转至属地调解员，由调解员通过视频聊天、上门等方式开展调解，让群众反映的矛盾纠纷“码”上得到解决，实现社会矛盾纠纷调处化解从“最多跑一地”到“一地不用跑”。

万安镇综治中心收到江大哥发布的信息后，立即启动人民调解程序，指派司法所工作人员、辖区公安民警和网格员去核实。经了解，江大哥和弟弟因为一套单元房转让的问题发生争议。

调解中，工作人员从情理法角度，耐心做双方当事人的工作。功夫不负有心人，最终，兄弟二人各退一步。该起纠纷得到圆满化解，就出现了开头的一幕。

这起纠纷从扫描“解纷码”上报，到成功解决，前后不到4个小时。如此快速的解决，是得益于“解纷码”的推广运用。

下一步，万安镇将持续加大宣传力度，广泛推广“解纷码”的运用，将“解纷码”投放在镇村办事窗口、百姓评理说事点等人员密集场所，以“码”赋能，让更多群众学会使用“解纷码”，最大限度将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。（程正进）