近年来，为切实解决群众反映的合理诉求和问题，充分发挥人民调解作用，南陵县工山镇桂镇村始终坚持“群众利益无小事”的工作理念，扎实打好矛盾纠纷排查化解“组合拳”，积极为群众办实事、解难题，确保辖区内社会和谐稳定。

网格监管无盲区。按照“属地管理、无缝覆盖”的原则科学划分网格，将网格员的分包区域和联系方式通过公示、名片等多渠道向群众公开，号召群众有矛盾第一时间找网格员，第一时间上报村干部，竭力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

多方联动促保障。村委会组织网格员、志愿者、党员同志，进行全方位摸底排查，围绕邻里纠纷、家庭矛盾、山林土地纠纷等群众关心、反映强烈的重点问题开展地毯式集中排查，全面了解掌握各类矛盾纠纷和群众诉求，确保排查不留死角。

法治宣传强意识。积极开展普法宣传教育，通过微信公众号、微信群、进村入户、设立咨询台等多种形式，大力宣传《信访工作条例》《民法典》等法律法规。从而引导群众知法、懂法、用法、守法，并采取合法方式表达诉求，切实维护自身和他人合法权益。（盛欢）