本网讯（安徽法治报全媒体中心记者 张青川 通讯员 朱思春）近日，有群众通过12345热线平台反映，舒城县城飞霞农贸市场A区东门某商铺下水管道出现堵塞现象，导致污水无法正常排放，给商家带来了极大不便。

接到群众反映后，县城管局立即启动应急机制，安排外包市场管理站韦宗平站长现场进行勘查和处理。经过初步调查，该商铺为飞霞农贸市场A区东侧经营牛羊肉的商户，因为租赁户向自家下水道倾倒的污水中油污含量较大，由于长期积累的部分不可降解物品造成的，再加上最近气温较低，导致下水管道堵塞。

因该商铺为私有产权房，非公共场所管道，无法使用政府资金进行维修，一时难以解决。为了尽快解决问题，城管人员多次与房屋产权人、租户沟通协商，该房屋产权人最终愿意承担相关维修费用。城管人员请来专业团队携带下水道疏通设备，对堵塞点进行了强力冲洗和清理，以恢复下水道的畅通。同时，城管人员对周边居民进行了宣传教育，提醒他们不要随意丢弃垃圾，尤其是难以分解的物品，以免再次造成下水道堵塞。在整个过程中，城管人员表现出了专业和为民服务的能力，得到了广大商户的广泛好评。

目前该处下水道已经完全疏通，诉求人表示非常满意，同时向城管人员表示感谢。