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“精网微格”打通小区治理“神经末梢”
来源:彭惜珍 阅读量:10000 2024-04-08 16:55:33

近年来,芜湖市弋江区南瑞街道沐荷园社区为充分发挥社区党组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的战斗堡垒作用,围绕网格化管理、志愿服务、纠纷调解等工作内容,汇聚红色管家、七彩朝阳先锋队、党员志愿服务队、社区调解员等“红色动能”,探索打造“荷美沐春”党建品牌,以点带面、从线到片,推动社区治理水平不断提高。

织密共建“睦邻友好网”。沐荷园社区坚持把盘活、建优、用好社区工作者、党员、志愿者、社会组织“四支队伍”作为开展好社区工作的核心关键健全信息收集、问题发现、协同处置,并实行动态管理,按照“社区、网格、小区、楼栋长、党员志愿者”的“五级网格”要求,科学划分社区网格10个,配备网格员10名,提升基层治理效能。
拓展共享“优质服务站”。完善网格党组织体系建设,构建“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—单元长—党员中心户”“5级”组织架构,依托各社区党群服务中心设立“七彩朝阳”活动阵地,实行红色网格员、志愿服务队轮岗制度,联合开展送学上门、安全排查、政策宣传、矛盾疏导等多元服务10次,累计服务社区群众1000余户,实现“网格员沉在网格、作用发挥在网格”的治理新突破。

坚持社区居民的问题诉求在哪里,社区党员干部的“红板凳”就搬到哪里、把以往居民议事协商的场所从会议室搬到小区的广场、凉亭、长廊和群众的“家门口”,变“居民有问题找社区”为“社区到一线找问题”,居民敞开心扉讲、现场研究解决办法,及时跟进办理反馈,全程让群众参与、接受群众监督,真正做到问需于民、问计于民,目前利用湖畔夜话“议事厅”社区治理的一道亮丽风景线,先后破解了老旧小区改造难、居民停车难、老旧小区电梯难等100多个难点问题,有效凝聚了党心民心。

深入居民群众,认领“需求清单”。每月入户上门问事,掌握社情民意,融合综治、公安、城管等区域网格力量,全过程督办、处置小区投诉的乱堆放和乱违建等问题,推动“网格吹哨、社区响应、部门报到”机制落地见效。制定志愿服务清单,通过居民“点单”、社区“派单”、志愿者“领单”,开展菜单式便民服务。联合驻区单位、物业、“志愿服务队”“党员先锋队”等多方力量,开展“我为群众办实事”系列活动5次,提供电器维修、免费理发、爱心义诊等服务1500余人次。截至目前,开展入户走访、知识宣讲等活动6场,解决矛盾纠纷100起,排查消除安全隐患5余处。

先锋领跑,强化志愿服务共同体。沐荷园社区“两委”班子主动联系辖区居民党员、大学生、社区居民,组建“红色”志愿服务队150人,积极联系共建单位、驻区单位、爱心团等各类社会资源,与其建立长期合作关系,以群众需求为导向,组织实施“关注未来,关注留守儿童”“关爱妇女”“助困帮困在行动”等一批暖民心的志愿服务项目8场次,累计服务群众600余人次。(彭惜珍)