近年来，芜湖市弋江区澛港街道柏庄社区以党建品牌“一领四微+”为引领，以“红色网格”微服务为导向，激活基层社会治理的“神经末梢”，形成“各方联动、齐抓共管”的治理格局，着力提高了居民群众的安全感、幸福感。

 社区党总支积极落“1+4+4+n” 四级全覆盖网格工作架构，把党小组长、楼栋长、居民代表、在职党员等红色力量融入网格队伍中，推动力量下沉到网格，积极响应“社区吹哨、部门报到”多方联动解决机制，推动“工作处理在一线、问题解决在一线”。通过辖区65名党员开展“亮身份、亮责任、亮承诺”的“三亮”行动，负责政策法规宣传、社情民意收集、矛盾纠纷调解等工作，在楼栋网格内积极发挥作用，形成党员带居民分包责任区，推动为民办实事长效机制再升级，不断强化网格内党建力量统筹，构筑群防群治的严密防线。

通过居民网格微信群、微信公众号等线上平台向辖区居民宣传社区工作动态、惠民政策等；利用小微权力“监督一点通”小程序广泛听取居民群众的意见与建议，让社区居民群众从“指尖”了解社区，使政策宣传从单一走向多样，不断拓宽管理、宣传、服务渠道，使“小网格”发挥“大作用”。同时，社区通过制作、发放网格联系卡，联系卡上公布了网格员、信息员、派出所、物业公司等便民电话，居民可以通过联系卡足不出户就可以轻松反映办事需求。“网格联系卡”将网格服务延伸至每家每户，能让各项便民服务工作更加贴近群众，落实网格化治理，架起网格员与辖区居民沟通“连心桥”，截至目前，共发放网格联系卡500余张。

为破解横向联动“独角戏”的难题，社区党总支将社会组织、共建单位、党员志愿者、居民骨干等力量发动起来，成立“柏脑慧聚”党群议事会以及“幸福来敲门，邻里关爱团”“党旗下的春天里”“公益十号”等志愿服务队伍，引导党员群众参与网格各项重大工作，凝聚共建共治共享合力，推动社区治理提质增效。充分发挥“网格+服务”优势，把安全生产、文明创建、平安建设、政策宣讲、困难帮扶、文化活动等事项全面纳入网格建设管理内容，丰富网格治理内容。今年以来，在网格内开展“我们的节日”文化活动、关爱空巢老人、关爱困难特殊群体、网格议事会、安全生产巡查、政策宣讲、普法宣传等各类活动15余场，化解网格邻里矛盾纠纷6起。（王芳）