近年来，太和县赵集乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足工作实际，以矛盾纠纷化解调处为着力点，以解决群众“急难愁盼”问题为落脚点，打好“三张牌”将矛盾纠纷化于萌芽、止于未诉，筑牢辖区社会和谐稳定。

打好责任“落实牌”，压实责任促实效。乡党委政府高度重视矛盾纠纷排查化解工作，乡成立矛盾纠纷多元化解领导小组，结合工作实际，年初研究制定《赵集乡矛盾纠纷排查化解工作实施方案》，建立乡、村、组三级排查化解包保工作机制，明确相关部门及乡村干部的职责。定期召开矛盾纠纷排查化解工作推进会，分析形势，做到预防在前、调解在先，每周召开矛盾纠纷排查化解工作调度会、会商研判，按照“一个问题、一名领导、一个专班、一套方案、一包到底”的“五个一”要求，压实包案领导和属地化解责任，确保矛盾纠纷排查化解工作取得扎实成效。

打好纠纷“排查牌”，全面排查促预防。依托“网格化”管理机制，每个网格明确一名网格员、“和事老”、“和大嫂”及包村干部等力量，坚持日常排查、专项排查和重点时段集中排查相结合，及时了解、发现、掌握各类矛盾隐患和苗头性问题，对排查出的矛盾纠纷及风险隐患分类建立台账，制定问题清单，严格落实当日排查上报、当日交办、限时办结、闭环管理和跟踪督办。运用“四事四权”工作法，引导群众通过合法渠道反映诉求，切实做到矛盾纠纷发现在早、防范在先、处置在小。

打好队伍“建设牌”，凝聚合力促化解。利用乡综治中心“一体化综合服务平台”，将排查出的矛盾纠纷、警情、诉情、访情录入智慧政法平台，对一般矛盾纠纷由村“和事老”“和大嫂”进行化解。针对重点难点的问题，由乡党政领导签批交办，每案明确一名包案领导，成立调查专班，限时办结、闭环管理和跟踪督办。对疑难纠纷，建立问题、措施和责任清单，通过召开座谈会、听证会等，建立健全首问负责、会商研判等工作机制，落实“党委吹哨”统筹指挥，“部门配合”深度参与，“干部带头”一线冲锋、“群众参与”群防群治的矛盾化解新格局。（李梅 记者 聂学剑）