今年以来，马鞍山平湖街道一村社区始终坚持以党建为引领，深入践行新时代“枫桥经验”，用“三度法”把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态。

梳理排查有“精度”，针对辖区老旧小区多、民众诉求矛盾纠纷呈现多样化、复杂化的特点，该社区充分发挥网格化管理的功能与作用，将矛盾纠纷排查化解工作融入到社区治理的大网格中，充分发挥基层党组织、网格员、楼栋长、“法律明白人”等力量，全面收集各方面的问题清单和群众需求清单，做到矛盾早发现、早掌握，由“坐等上门、被动调解”转变为“主动排查、主动解决”。

人民调解有“力度”，根据网格摸排掌握矛盾线索，该社区第一时间开展分析研判，应调尽调，及时就地化解，对于一般矛盾纠纷，当场发现，当场解决，从源头上消除不稳定因素。同时对疑难复杂纠纷跟踪调处，上门掌握情况，讲政策、讲法律、讲人情、讲后果、讲前景，确保矛盾纠纷在第一时间得到化解。社区每天安排一名“两委”成员接待居民所反映的问题，将居民的诉求详细记录，能解决的当天解决。针对居民反映强烈的环境卫生等问题，社区党委积极多次与物业公司沟通，把问题从根本上解决。

普法宣传有"尺度"，该社区始终坚持把法治宣传贯穿矛盾纠纷排查调处的全过程，通过各种形式常态化向广大居民宣传《民法典》、《信访工作条例》和电信诈骗、消防安全等方面的法律法规，提高居民的法律意识和法治观念。不断引导居民学会运用法律武器，通过合法途径反映问题、表达诉求，从源头减少各类矛盾纠纷的发生。（巩婷）