6月20日下午,芜湖市公安局交警支队高速三大队接110指令:芜合高速上行合肥方向一辆轿车车内女性乘客突发情绪失控,有强行开车门跳车行为,情况危险,请快速出警处置,报警人为该女乘客父亲。
接到指令后,高速三大队分控中心民警一方面立即与安排路面巡逻民警赶赴报警路段寻找该车辆,另一方面电话与该女乘客父亲取得联系,初步了解情况,并要求其父亲做好该女子的保护性约束措施,防止发生高速行驶途中跳车行为,必要时在应急车道停车,等待民警到场处置。该女子父亲按照民警要求做好安全处置后,与确定在芜合高速福山服务区停车等待民警帮助。
随后高速三大队民警到达福山服务区,经了解该女子和其丈夫、父亲一行三人由杭州返回河南郑州,因该女子患有抑郁症,此次准备返回郑州老家治疗,没想到途中发作。
了解情况后,高速三大队民警对该女子进行安抚劝慰,并让其父亲打电话让家人与其电话沟通,通过亲情交流缓解她的紧张情绪,很快女子情绪得到稳定。
民警陪同该女子及家人在服务区休息两个小时,确定正常后,该女子一行三人上车返回老家,民警一路驾车安全护送出大队辖区。(张东虎)