7月1日，凤台县公安局交管大队车管所业务办理大厅人头攒动，前来办理车驾管业务的群众络绎不绝，车管所各服务窗口忙而有序服务着每一位办事群众，积极做好暑期业务办理高峰。

随着暑期到来，尤其是各中小学校陆续放暑假，加之外出返乡人流增多，前来车管所办理业务量猛增。为了快速、优质、高效、有序地为群众办理业务，服务好每一位群众，凤台交管大队车管所采取切实有效措施，确保群众办理业务不让一人受到延误。针对办事大厅咨询台询问的群众较多，大队安排车管所优化咨询岗人员配置，布置精通业务的民警辅警解答群众询问，在答疑解惑的情况下帮助办事群众审核办理的车驾管业务资料，介绍各项业务流程，为群众提供免费导办业务，最大限度缩短群众办理业务时间，同时还加班加点将当天业务办结，兑现“不送走最后一名办事群众不下班”的服务承诺。在互联网窗口民警辅警主动为群众介绍交管“12123”手机APP下载登录，指导群众开展网上自助约考、处理违章、驾驶证审验等业务，普及和提高网上快捷便民车驾管业务办理，得到前来办理业务的群众广泛好评。（岳敬平）