近日，阜阳市委依法治市办印发了《阜阳市法治化营商环境体验官工作制度（试行）》，旨在贯彻落实该市优化营商环境工作部署，进一步拓宽社会监督渠道，打造公平公正的法治环境。

据了解，该试行制度对法治化营商环境体验官的工作目标、工作机制、结果运用等作了具体规定，赋予法治化营商环境体验官宣传解读法治化营商环境政策举措、开展走访调研、收集法治化营商环境相关问题、提出意见建议、对政务服务、执法司法等工作进行体验监督等方面的基本职责，建立了“体验－评价－反馈－办理－销号”全流程闭环的工作模式，全面梳理体验官反映问题和意见建议，实行销号管理，及时跟踪督促相关责任单位予以办理，明确办理时限，做到件件有反馈、事事有回应。阜阳市将充分发挥法治化营商环境体验官的“宣传员”“联络员”“参谋员”“监督员”作用，聚焦打造“满意‘阜’务”营商环境工作品牌，紧盯行政审批、公共服务、市场管理、执法司法、公共政策兑现等领域的难点、堵点、痛点问题，不断健全完善发现问题、分析问题、解决问题的工作机制，持续推动法治化营商环境持续改善提升。（吴永好 记者 聂学剑）