近年来，淮南市潘集区司法局始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任，主动担当作为，放远工作视角，延伸工作触角，四措并举为辖区信访稳定工作保驾护航。

抓宣传，提升依法信访意识。坚持“以法治思维和法治方式解决信访问题”，将信访维稳与法治宣传相结合，开展形式多样的法治宣传活动，重点强化对《信访工作条例》及相关法律法规的宣讲和解读，增强信访对象的法律意识，提高依法诉求能力，在舆论宣传上营造依法信访氛围，从源头上预防和减少“非法上访”现象的发生。

抓排查，实现矛盾超前化解。依托镇综治网格化平台和镇村居调解组织对辖区内矛盾纠纷、信访隐患开展“地毯式”排查。按照“预防为主、抓早、抓小、抓苗头”的要求，提前介入，及时排查和分析不稳定因素，从源头上预防和减少群众信访。

抓调解，推进信访矛盾化解。充分发挥人民调解在多元化解纠纷中的基础性作用，建立医疗、道路交通、婚姻家庭等专业性、行业性人民调解委员会，使特殊领域矛盾纠纷合理分流并得以及时、有效化解，实现“访调对接、诉调对接”无缝衔接，推动矛盾纠纷及时化解，切实推进信访问题源头治理。

抓服务，助力化解信访难题。建立完善律师参与信访工作机制，指导律师为涉法涉诉信访案件化解和代理提供法律服务，安排律师参与领导下访接访工作，为信访人提供法律咨询服务，做好法律解释工作，积极引导上访群众运用法律手段解决问题，及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥积极作用。（陈霞）