矛盾纠纷就像平安链条上一个个的“结”，而基层是发现矛盾的第一线，也是矛盾调解的最前沿，在群众发生矛盾时，芜湖市公安局三山经开区分局峨桥派出所民辅警，既当“调解员”又当“管事员”，找到“矛盾钥匙”打开“心结锁”，解决好群众的揪心事、烦心事、闹心事，将“矛盾结”变成“和谐扣”，为群众的平安幸福生活增光添彩。

情法并用  让矛盾纠纷从“有结”变“有解”

“大家都是邻居，低头不见抬头见的，为了这点琐事争吵不值得，你们听过‘六尺巷’的故事吗……”2月28日，峨桥派出所民警汪月富，通过结合多方工作，化解了一起宅基地历史积怨，使两家邻里冰释前嫌，最终握手言和。

2月27日凌晨1时许，该派出所接村民俞某报警称，自家宅基地被人占了。民警到达现场后，只见现场一片混乱，周围亲友们纷纷上前劝阻，却无济于事。民警立即上前将双方劝离至安全区域，避免事态进一步恶化。后经了解发现

俞某的宅基地纠纷涉及俞氏家族三代六户、跨度四十年的宅基地权属问题。土地纠纷涉及多方利益，复杂棘手，单靠一个部门难以解决。为此，民警汪月富整合各方力量，第二天一大早，深入村部，调取1982年土地确权档案，查历史凭证；邀请村内有威望的老人还原当年分配场景；绘亲情图谱，梳理六户间的叔侄姻亲关系并对双方的宅基地进行重新丈量，栽好界石并参照最新国家土地管理法划定补偿标准。

在此基础上，民警立即会同村组干部，一边安抚双方情绪，一边耐心讲解法律法规，从同宗共祖、一脉相承、邻里情谊、乡村风俗等角度，动之以情、晓之以理。经过多轮艰苦的调解，最终双方达成和解，同意今后不会再因宅基地的边界问题发生争执，并对民警宣传政策及法律知识、耐心开展思想教育的认真态度赞不绝口。“你们讲法讲理还讲情，调解结果我们很满意，非常感谢！”双方在民警的见证下握手言和。至此，一场持续近四十年的矛盾纠纷得到了彻底解决。

靶向“诊疗”  让鱼塘权属从“死结”变“活扣”

“这次真的要谢谢派出所汪警官，把土管所和律师都请来了，解开了我们之间多年的疙瘩。”近日，芜湖市三山经开区峨桥镇某村老墩组与洪仓组在村委会签订了调解协议书，两组长达数十年之久的鱼塘权属纠纷得到圆满化解。

2月26日，该镇洪仓组数十名村民前往该鱼塘强行捕捞水产资源与老墩组村民产生纠纷，现场剑拔弩张。原来，事件起因是该镇浮山村老墩组与洪仓组围绕村内40余亩鱼塘的权属问题争执不休。该鱼塘作为两村民组百余户村民的共有资产，因历史遗留问题导致权属不明、土地确权资料与实际情况存在出入等问题，村里多次调解未果。今年鱼塘被老墩村组民承包经营，矛盾再度激化。得知这一情况后，民警汪月富第一时间赶赴现场稳控局面。

为解决该鱼塘的权属问题，该派出所主动牵头对接自规局成立协调工作组，翻查三十余年的土地台账，多次到繁昌调取四志并走访村内古稀老人还原历史原貌。在掌握关键信息后，协调双方推选代表进行调解。“远亲不如近邻，你们要多包容、多理解，和气才能生财嘛……” 3月1日，经过5小时动之以情、晓之以理的调解劝说，双方最终达成一致意见，这起跨越数几十年的“死结”变“活扣”。

芜湖市公安局三山经开区分局峨桥派出所将持续紧盯“群众满意”“社会稳定”工作目标，进一步密切警民关系，充分倾听群众意见，深入了解合理诉求，靶向推进矛盾纠纷化解，用心用情化心结、解民忧，警民齐心共建和谐社会。（王世木）