本网讯（记者 谢晴雨 通讯员 全玉梅 肖倩）日前，合肥市庐阳区城管局因一系列暖心服务举措，在某平台收获网友点赞，引发广泛关注。

为了让市民、游客如厕更加方便，提高公厕使用率，庐阳区城管局从2018年3月开始，对辖区范围内的直管公厕进行了实地勘测，确定了导向标志的安装位置和数量，按照统一标准，委托专业公司进行了设计和制作，并于8月份陆续在各公厕及周边主次干道边安装了166块公厕导视牌，向市民提示公厕的方位等信息。

庐阳区城管局市容设施中心副主任周莹莹在浏览网络信息时，注意到一篇夸赞合肥公厕地图的笔记，文中配图是庐阳区制作的特色公厕便民指示牌图，尽管网友为该区公厕服务工作予以好评，但周莹莹发现配图中的公厕地图画面有破损。便立即与中心项目办进行了沟通，要求维保单位进行更换，同时对辖区内的公厕导视牌开展摸排工作，确保类似问题一并解决。维修工作完成后，第一时间向博主反馈整改情况，再次获得博主的点赞。

该事件引发广泛关注，网友纷纷留言称赞：“合肥的公厕是很多，而且都弄得很干净”“庐阳城管的工作作风一直很实，为城管的责任心和行动力点赞”“步行街靠近寿春路那块公厕很多，走几步就是，很多藏在居民区里不起眼的地方。别看它小和老旧，阿姨打扫得非常干净，还有檀香味。”

周莹莹表示：“市容设施中心一直以群众的呼声作为工作的动力，对群众通过各种渠道反馈的问题第一时间响应解决，未来庐阳区城管局将拓展更多的沟通渠道，将城市服务办到群众心坎里。”

近年来，庐阳区城管局秉持“为人民管理城市”的工作理念，紧扣群众生活中的“急难愁盼”问题，通过改造新建一批公厕、推出一批新型张贴栏、打造一批口袋公园、设置一批便民摊群点、开放错时共享停车位、实行户外活动“打包办”“一次办”等，不断拓宽城市管理为民的“广度”和“深度”，让城市兼具“文明味”与“烟火气”。