在推进基层社会治理现代化的进程中,一直以来,南陵县工山镇以新时代“枫桥经验”和“新时代六尺巷工作法”为指引,深入开展“化解矛盾风险维护社会稳定”排查行动。通过构建全链条矛盾防控体系,实现矛盾纠纷源头预防、多元化解与长效治理,为辖区群众营造了和谐稳定的社会环境。
构建“三级联动”矛盾纠纷排查机制。全镇科学划分为86个基础网格,组织镇联村干部、村“两委”、网格员、党员等进村入户,开展大排查大走访,形成“网格发现、片区研判、镇级统筹”的风险排查闭环。同时,搭建线上信息收集平台,实时对接12345热线、信访平台等渠道,实现群众诉求“一网通办”。此次排查行动,累计召开村民小组会议120次,对全镇20余处重点部位、重点人员进行走访摸排,共收集邻里矛盾、农民建房、债务纠纷等各类矛盾纠纷线索150余条,确保风险隐患早发现、早预警。
提升“一站式”矛盾纠纷调解能力。依托镇平安法治办,整合派出所、司法所、人民调解、“五老”乡贤等多方力量,不断壮大调解队伍。形成强大合力。针对不同类型的矛盾纠纷,采取“分类分级、联合调处、回访确认”的新模式流程,实现矛盾纠纷“一窗受理、协同化解”。今年以来,全镇累计摸排矛盾68起,化解64起,化解率达96.5%,调解当事群众满意度达100%,例如,在某起因宅基地边界引发的邻里纠纷中,调解队伍通过多次上门沟通,结合法律法规与村规民约,最终促成双方和解,有效避免了矛盾升级,真正做到 “小事不出村,大事不出镇”成功将矛盾化解在一线。
推动从源头上减少矛盾纠纷的产生。充分利用村民组微信群、应急广播、电子显示屏等载体,开展形式多样的普法宣传活动。针对村民、学生、企业经营者等不同群体,重点宣传宪法、民法典等常用法律法规知识,增强群众依法维权意识。今年以来,累计举办法律知识讲座8次,转发播放法律法规知识130余次,发放宣传资料1000余份,悬挂宣传横幅40余条,在全镇营造了办事依法、遇事找法的良好氛围。
该镇将持续深化排查成果,不断完善矛盾纠纷预防化解长效机制,以更扎实的举措、更务实的作风守护一方平安,为群众创造更加美好、稳定的生活环境,为基层社会治理现代化贡献更多 “攻山经验”。(闵丽娟)